興(xing)業南京分行(xing)巧解小(xiao)微企業金融之憂
2014-06-19
為進一步提升小微企業條線專業化金融服務水平，2014年興業銀行南京分行圍繞專業化改革提出建立小微企業專屬營銷組織、專屬業務流程、專屬風險技術、專屬產品序列、專屬激勵約束機制和專屬資源配置體系等“六項專屬機制”，主動下沉客戶重心，以集群式開發、批量化營銷、標準化作業著力提升小微企業業務的專業經營能力和內生增長動力，積極推進小微企業金融服務升級。
調整客戶定位 主動下沉重心
關注小微、服務實體，始終是興業銀行長期堅持的主線。此前2013年，該行已將小企業業務客戶定位從“中小為主”向“小微為主”轉變，將總資產6000萬元以下的小微客戶作為金融服務重點。2014年，該行又將小微金融服務重點轉向支持貸款金額1000萬元以下的企業，服務重心再度下沉。興業銀行南京分行進一步主動調整小企業客戶定位的同時，配套實施一系列體制機制改革以及優惠措施，全面升級小微金融服務。客戶重心持續下沉，意味著小微企業受益面進一步擴大，也折射出興業銀行經營轉型的持續深化。截至2014年5月末，興業銀行南京分行小微企業授信客戶總數近千戶，占分行企金授信客戶總數的24%；小微企業客戶貸款余額達42.09億元，較年初增加10.13億元，增長31%。
深化專業改革 提高業務效率
在營銷服務模式上，推行小微企業集群拓展模式，主動搭建和推動業務平臺建設，制定客戶拓展沙盤，加強條線聯動、部門聯動和產品聯動，提高小微企業業務的批量化運作水平。在業務流程上，推行小微企業信用業務“三位一體”作業模式，由風險經理、客戶經理、業務助理共同開展平行作業，實現風險評審關口前移，提高風險評審質量和業務處理效率。在團隊建設上，在分行轄區設立小企業專營團隊，專門負責小微企業融資服務。目前，南京分行全轄已設立9個獨立的小微企業職能部門，在全省各機構區域成立了19支小微企業專營團隊，共配備近百名小微企業條線營銷、管理人員，全面保障業務運行。
推廣專屬產品 巧解小微之憂
在不斷完善體制機制的同時，興業銀行南京分行將建立小微企業專屬產品體系作為小微金融服務實踐的重中之重。繼2013年創新推出小微企業專屬信貸產品“易速貸”和“連連貸”后，興業銀行2014年初繼續推出“交易貸”，至此形成了以便捷高效的“易速貸”為主打、以減輕到期還款壓力的“連連貸”為配合、以免擔保的“交易貸”為跟進的小微信貸“三劍客”，為小微企業提供一站式解決融資難題方案。
易速貸是為滿足小企業“短、頻、急”的融資需求推出的產品系列，小企業只需提供個人住房、工業廠房、商用房等相應資產便可提出申請；連連貸是興業銀行繼“易速貸”后解決小微企業融資難題的又一利器，該產品針對符合條件的小微企業借款客戶，在貸款到期日無需償還本金，通過放款與還款的無縫對接，實現借款人的貸款資金在原授信到期后延續使用，減輕企業還款壓力；交易貸主要面向免擔保客戶。 “"三劍客"產品均是在充分開展市場調研的基礎上，為小微企業量身打造的產品，目前市場反應相當良好。”興業銀行南京分行小企業部相關人士如是說。
該行信貸客戶某進出口公司是一家從事顏料、涂料產品出口貿易的小微企業，近年來未受到國外需求減少、人民幣升值等因素影響，經營穩健。今年二季度以來，公司連續接到海外大單，交貨期限很緊，再加上國內緊俏化工原材料的付款賬期縮短，至5月中旬公司對原材料供應商的付款壓力顯現，公司一周之內急需一筆周轉資金，但沒有敞口融資經驗的企業負責人一時不知該如何解決，詢問原結算銀行被告知授信敞口申請審批流程預計在兩周左右。得知這一消息后，該行客戶經理立即向客戶建議申報小微“三劍客”之一的“易速貸”產品，通過標準化“積分卡”方式和簡化的調查表，當天完成盡職調查和資料收集。授信申請上報第一天小企業專職風險經理就完成初審，第二天與經營部門完成問題溝通和反饋，第三天通過小企業中心和分管行長審批。當客戶經理將300萬元敞口授信額度的審批通知書交到公司手中時，公司負責人贊嘆“易速貸”果然名副其實，并感謝興業銀行對小微企業的真誠服務。
興業(ye)銀行南京分行始終(zhong)秉(bing)承與小微企(qi)業(ye)相(xiang)伴成長(chang)的(de)金融服(fu)務(wu)理念(nian)，結合總行今年(nian)啟(qi)動的(de)為期三年(nian)的(de)“百千萬小微企(qi)業(ye)成長(chang)培育(yu)計劃”，將在全(quan)省(sheng)范(fan)圍內形成小微企(qi)業(ye)重點作(zuo)業(ye)區(qu)域、建立小微企(qi)業(ye)重點集(ji)群，逐年(nian)壯大小微金融服(fu)務(wu)客(ke)群，實現與小微企(qi)業(ye)共成長(chang)。（來源：新華日(ri)報）